08 août 2008 - 15:52 # quote Quote of the week : focalisez vous sur la question, pas la réponse...
Mon expérience m'a toujours démontré que le plus difficile n'est pas de trouver la réponse mais de se poser la bonne question.

Ma dizaine d'année de consulting m'a toujours démontré que le plus dur est de bien formuler la question qu'on vous adresse. Après, trouver la solution est un jeu d'enfant.
Si la question est vraiment compliquée, il faut la reformuler à nouveau. Une technique intéressante est de découper une question en sous-questions. J'aime beaucoup le MECE concept de Mc Kinsey (Mutally Exclusive, commonly exhaustive) qui est une forme de framework de résolution de problèmes.
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